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politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment www.embrogift.com (le « Site » ou « nous ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le site.

Votre vie privée est importante pour nous. Veuillez lire cette politique de confidentialité pour en savoir plus sur les informations que nous pouvons collecter auprès de vous et sur la manière dont nous utilisons et protégeons vos informations. EN VISITANT LE SITE WEB, VOUS ACCEPTEZ ET CONSENTEZ AUX PRATIQUES, TERMES ET CONDITIONS DÉCRIT DANS CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

Collecte d'informations personnelles

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour le support client. Dans cette politique de confidentialité, nous faisons référence à toute information qui peut uniquement identifier une personne (y compris les informations ci-dessous) en tant que « Informations personnelles ». Consultez la liste ci-dessous pour plus d’informations sur les informations personnelles que nous collectons et pourquoi.

Informations sur l'appareil

  • Exemples de renseignements personnels collectés : version du navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, quels sites ou produits vous consultez, termes de recherche et comment vous interagissez avec le site.
  • Objet de la collecte : pour charger le site avec précision pour vous et pour effectuer des analyses sur l'utilisation du site afin d'optimiser notre site.
  • Source de collecte : Collectés automatiquement lorsque vous accédez à notre site à l'aide de cookies, de fichiers journaux, de balises Web, de balises ou de pixels .
  • Divulgation à des fins commerciales : partagé avec notre processeur Shopify .

Informations sur la commande

  • Exemples de renseignements personnels collectés : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit , Applepay, Paypal) , adresse e-mail et numéro de téléphone.
  • Objet de la collecte : pour vous fournir des produits ou des services pour remplir notre contrat, pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude, et lorsque nous sommes en ligne avec les préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
  • Source de collecte : recueillis auprès de vous.
  • Divulgation à des fins commerciales : partagé avec notre processeur Shopify .

Informations sur le support client

  • Exemples d'informations personnelles collectées : nom, adresse e-mail,
  • Objet de la collecte : pour fournir un support client.
  • Source de collecte : recueillis auprès de vous.
  • Divulgation à des fins commerciales : Shopify

MINEURS

Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans (seize ans) . Nous ne collectons pas intentionnellement des informations personnelles auprès des enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous pour demander effacement.

Partage d'informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple:

  • Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy .
  • Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Par exemple:

  •  Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://policies.google.com/privacy?hl=en .Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
  •  Nous partageons des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et votre interaction avec nos publicités sur d'autres sites Web avec nos partenaires publicitaires. Nous collectons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires et, dans certains cas, via l'utilisation de cookies ou d'autres technologies similaires (auquel vous pouvez consentir, en fonction de votre emplacement).

Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée en :

De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : http://optout.aboutads.info/ .

Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, notamment : proposer des produits à la vente, traiter les paiements, l'expédition et accomplissement de votre commande et vous tenir au courant des nouveaux produits, services et offres.

LÉGITIME BASE

Conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), si vous êtes un résident de l'Espace économique européen (« EEE »), nous traitons vos informations personnelles selon les modalités suivantes légitime socles :

  • Votre consentement;
  • L'exécution du contrat entre vous et le Site ;
  • Respect de nos obligations légales ;
  • Pour protéger vos intérêts vitaux ;
  • Accomplir une mission effectuée dans l’intérêt public ;
  • Pour nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.

RÉTENTION

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos informations personnelles dans nos dossiers à moins et jusqu'à ce que vous nous demandiez d'effacer ces informations. Pour plus d'informations sur votre droit de effacement, veuillez consulter la section « Vos droits » ci-dessous.

PRISE DE DÉCISION AUTOMATIQUE

Si vous êtes un résident de l'EEE, vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé uniquement sur automatique prise de décision (qui comprend profilage), lorsque cette prise de décision a un effet juridique sur vous ou vous affecte de manière significative.

Nous s'engager pleinement automatique prise de décision ayant un effet juridique ou autrement significatif en utilisant les données des clients.

Notre processeur Shopify utilise des utilisations limitées automatique la prise de décision visant à prévenir la fraude qui n’a pas d’effet juridique ou autrement significatif sur vous.

Services qui incluent des éléments de automatique la prise de décision comprend :

  • Liste de refus temporaire des adresses IP associées aux transactions échouées répétées. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre d'heures.
  • Liste de refus temporaire des cartes de crédit associées aux adresses IP sur liste refusée. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre de jours.

Vendre des informations personnelles

Notre site vend des informations personnelles, telles que définies par la California Consumer Privacy Act de 2018 (« CCPA »).

Tes droits

RGPD

Si vous êtes un résident de l'EEE, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous. 

Vos informations personnelles seront initialement traitées en Irlande, puis transférées hors d'Europe pour stockage et traitement ultérieur, notamment au Canada et aux États-Unis. Pour plus d'informations sur la conformité des transferts de données avec le RGPD, consultez le livre blanc sur le RGPD de Shopify : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

CCPA

Si vous résidez en Californie, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet (également appelées « droit de savoir »), de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigées. , mis à jour ou effacé. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

Si vous souhaitez désigner un autorisé agent pour soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous.

Biscuits

Un cookie est une petite quantité d'informations téléchargée sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons un nombre de différent cookies, y compris fonctionnels, de performance, publicitaires et de médias sociaux ou de contenu biscuits. Biscuits améliorez votre expérience de navigation en permettant au site Web de mémoriser vos actions et préférences (telles que la connexion et la sélection de la région). Cela signifie que vous n'avez pas besoin de ressaisir ces informations à chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous naviguez d'une page à une autre. Biscuits fournir également des informations sur la manière dont les gens utilisent le site Web, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils le visitent fréquemment. visiteur.

Nous utilisons ce qui suit biscuits pour optimiser votre expérience sur notre Site et fournir nos services.

BISCUITS NÉCESSAIRE AU FONCTIONNEMENT DU MAGASIN

Nom Fonction
_un B Utilisé en relation avec l'accès à l'administrateur.
_secure_session_id Utilisé en relation avec la navigation dans une vitrine.
Chariot Utilisé en relation avec le panier.
cart_sig Utilisé dans le cadre du paiement.
cart_ts Utilisé dans le cadre du paiement.
checkout_token Utilisé dans le cadre du paiement.
secrète Utilisé dans le cadre du paiement.
secure_customer_sig Utilisé en relation avec la connexion du client.
storefront_digest Utilisé en relation avec la connexion du client.
_shopify_u Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client.

RAPPORTS ET ANALYSES

Nom Fonction
_tracking_consent Préférences de suivi.
_page_d'atterrissage Suivre les pages de destination
_orig_referrer Suivre les pages de destination
_s Analyses Shopify.
_shopify_fs Analyses Shopify.
_shopify_s Analyses Shopify.
_shopify_sa_p Analyses Shopify relatives au marketing et aux références.
_shopify_sa_t Analyses Shopify relatives au marketing et aux références.
_shopify_y Analyses Shopify.
_y Analyses Shopify.


La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur ou appareil mobile dépend s'il s'agit d'un cookie « persistant » ou « de session ». Session biscuits durer jusqu'à ce que vous arrêtiez de naviguer et persistant biscuits durent jusqu'à leur expiration ou leur suppression. La plupart biscuits que nous utilisons sont persistants et expireront entre 30 minutes et deux ans à compter de la date à laquelle ils sont téléchargés sur votre appareil.

Vous pouvez contrôler et gérer biscuits de diverses façons. N'oubliez pas que supprimer ou bloquer biscuits peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et certaines parties de notre site Web peuvent ne plus être entièrement accessibles.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement cookies, mais vous pouvez choisir d'accepter ou non biscuits via les commandes de votre navigateur, que l'on trouve souvent dans le menu « Outils » ou « Préférences » de votre navigateur. Pour plus d'informations sur la façon de modifier les paramètres de votre navigateur ou sur la façon de bloquer, gérer ou filtrer biscuits peut être trouvé dans le fichier d'aide de votre navigateur ou sur des sites tels que www.allaboutcookies.org .

De plus, veuillez noter que le blocage biscuits ne peut pas empêcher complètement la manière dont nous partageons des informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou refuser certaines utilisations de vos informations par ces parties, veuillez suivre les instructions de la section « Publicité comportementale » ci-dessus.

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que, comme il n'existe pas de compréhension cohérente dans l'industrie sur la façon de répondre aux signaux « Ne pas suivre », nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation de données lorsque nous détectons un tel signal provenant de votre navigateur.

Changements

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres opérationnel, juridique ou réglementaire les raisons.

Contact

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à support@embrogift.com ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

Si vous avez des questions ou des commentaires liés à la confidentialité concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à support@embrogift.com. Si vous avez des plaintes ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail ci-dessus. Nous traitons avec sérieux toutes les plaintes concernant une violation des lois sur la protection de la vie privée. Une personne d' embrogift enquêtera sur votre plainte et vous répondra dans un délai raisonnable.